Skip to main content

Op advies van KPN moet ik mijn simkaart vervangen. Ik zit tot half juni in het buitenland.

Kan ik vast de simkaart naar mijn adres in Nederland laten sturen en de simkaart vervangen zodra ik terug ben zonder dat de huidige simkaart vervalt? 
Binnen hoeveel tijd moet de nieuwe simkaart geactiveerd worden na ontvangst. Op de site van de KPN kan ik hier geen duidelijk antwoord op vinden.

Is er iemand die hier het juiste antwoord op weet? Alvast bedankt.

Beste @HAdeHAS, welkom! Is jou verzocht om de kaart echt fysiek te vervangen? In dat geval moet er inderdaad een nieuwe simkaart komen. Je kunt gemakkelijk een kaart aanvragen via MijnKPN. Die heb je dan een dag later in de bus. Die zou je dus in principe pas begin juni aan hoeven vragen. Ik moet bekennen dat ik ook niet kan vinden hoe lang de simkaart gedeactiveerd kan blijven, maar volgens mij is dat best wel een tijdje. In ieder geval niet binnen 7 dagen o.i.d. Mocht je nog andere vragen hebben, laat je het dan weten?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden