Skip to main content

Hoe lang zou het eigenlijk moeten duren dat een compleet ingevuld formulier in behandeling wordt genomen en je reactie mag ontvangen? Inmiddels is het 10 dagen geleden, alle info is aangeleverd maar nog geen enkele reactie.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Hallo @Lee.S, welkom! Leuk dat je hebt gekozen voor KPN! :green_heart:  Ik begrijp dat je gebruik hebt gemaakt van de AirPods Smartpakker actie. Je hebt alle informatie aangeleverd, maar nog niets weer gehoord. Heb je al wel een bevestiging ontvangen? Zo niet, zou je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Dan kan ik even met je meekijken. Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators.


Hoi Denise,

 

Vandaag heb ik een reactie per email ontvangen met de toezegging dat de bestelling op korte termijn volgt. So farso good, thanks.


Ah, kijk, super!