Beantwoord

Wanneer wordt de iPhone 13 mini green geleverd?

Forum|Forum|4 years ago
March 16, 2022
4 reacties
81 keer bekeken

Cartony
Topper

Beste KPN,

Besteld 15 maart en de status is nog steeds controleren terwijl toestel op voorraad zou zijn!

In het verleden werd toestel zelfde dag nog verstuurd? Wat is hiervan de reden? Paniek hier omdat er een mobiel niet meer werkt zoals het moet…. ( stuk) ARMOR** is de bestelling

Admin: ordernummer verborgen

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Cartony, als een toestel op voorraad is zal deze verstuurd kunnen worden. Als we het toestel niet hebben kan het wat langer duren.

Had je de bestelstatus in Mijn Bestelling zien staan, of had je er een ander bericht over gekregen? De status die daar staat is de meest actuele status en wordt bijgewerkt als er meer bekend is. Wij kunnen ook niet veel meer zien dan de status die daar staat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
March 17, 2022

Hoi @Cartony, als een toestel op voorraad is zal deze verstuurd kunnen worden. Als we het toestel niet hebben kan het wat langer duren.

Had je de bestelstatus in Mijn Bestelling zien staan, of had je er een ander bericht over gekregen? De status die daar staat is de meest actuele status en wordt bijgewerkt als er meer bekend is. Wij kunnen ook niet veel meer zien dan de status die daar staat.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Like

Cartony
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
March 17, 2022

Dat duurt eeuwig in de bestelling alleen al twee dagen op controleren

Met vriendelijke groet Caroline

Like

Jasper van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
March 18, 2022

De kans is groot dat ik er niet veel meer over kan zien, maar ik wil wel voor je kijken wat ik kan zien. Zou je daarvoor je forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kunnen invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren