Skip to main content
Beantwoord

Wat gebeurt er met gedeelde databundel bij verlenging?

  • June 4, 2022
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken
RutgerU
Helper
Forum|alt.badge.img

Hi,

Ik heb een mobiel internetabonnement (079 nummer) met 1GB voor mijn laptop. Daarheen deel ik automatisch elke maand 20GB vanaf mijn onbeperkt mobiel abonnement.

Dat mobiel internetabonnement van 1GB wordt deze maand op de 22e verlengd. Ik weet uit ervaring dat de informatie in Mijn KPN niet klopt. Er wordt aangegeven dat de bundel van 1GB nog 26 dagen geldig is, maar in werkelijkheid is dat dus 18 dagen, want ik krijg op de 22e iets van 330MB.

Maar wat gebeurt er nu met de extra 20GB? Wordt het restant daarvan ook op 22 juni weggegooid?

 

 

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @RutgerU, de gedeelde MB's lopen met de maand van je unlimited abonnement mee, die vervallen dus niet bij de verlenging straks! 

Vr. gr, Ruud
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @RutgerU, de gedeelde MB's lopen met de maand van je unlimited abonnement mee, die vervallen dus niet bij de verlenging straks! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement