Skip to main content

KPN webmail openen op mobiel (IPhone 11 en 7) lukt sinds deze week niet meer. Op mijn eigen IPad en laptop kom ik er wel in. Ligt dus niet aan gebruikersnaam en wachtwoord.

 

Groet,

Arjan

Hoi @Arjan-76, welkom op ons forum. De blauwe inlog-knop werkt denk ik niet?
Dit probleem is inmiddels bekend en ligt bij de ontwikkelaars.
Voor zover ik weet zit er iets niet helemaal goed tussen Safari en de webmail. Andere browsers zouden het nog wel moeten doen!


Ik krijg net reactie van mijn collega's dat ook andere browsers hier last van kunnen hebben. Er is gelukkig een (tijdelijke) workaround tot het echt opgelost word.

Als workaround hebben we gevonden dat als de blauwe knop om in te loggen niet werkt je het volledige email adres in het inlogveld in te voeren (dus niet alleen het deel voor de @ ). Daarna kun je wel inloggen.


Hoi @Arjan-76, welkom op ons forum. De blauwe inlog-knop werkt denk ik niet?
Dit probleem is inmiddels bekend en ligt bij de ontwikkelaars.
Voor zover ik weet zit er iets niet helemaal goed tussen Safari en de webmail. Andere browsers zouden het nog wel moeten doen!

Hij doet het hiermee weer. Bedankt voor het antwoord