Wel 4g, ook whatsapp, andere apps werken niet. op iPhone 11

Hallo,

Sinds kort kan mijn dochter vele apps zoals snapchat en insta nietmeer gebruiken. Hebben al een nieuw si.kaart gekregen helpt. Simkaart in de andere tel gedaan, alles werkt wel ineens. Telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen, maar probleem blijft. Zij heeft een iPhone 11. Via WiFi werkt alles.ik 

Iemand een andere oplossing?