Hallo @VinnieK, welkom! Volgens Google behoort het nummer 5511 toe aan Facebook. Als je een sms van dat nummer hebt gekregen dat de betaling is geslaagd terwijl het spel zelf aangaf geen geslaagde betaling te hebben, dan raad ik je aan contact met Facebook (of de makers van het spel) op te nemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kosten. Als je betaalt via de factuur, dan betalen wij de aankopen aan de verkopende partij. Wij zijn dus een soort doorgeefluik van de kosten van de aankopen. Daarom het advies om met de makers van het spel contact op te nemen.