Skip to main content

Ik wil overstappen van prepaid naar een abonnement, er staat nu alleen dat ik 2 opties heb wanneer het abonnement wil laten ingaan , aangezien ik nu geen abonnement heb of een andere provider. Is de optie einde contract of over 3 dagen een snellere ingang?

 

Verder zag ik eerder een actie dat als je overstapt van prepaid naar een abonnement dat de €25,- niet betaald hoeven worden. Geldt deze actie nog steeds?

Hier vind je de nodige informatie. Inderdaad geen aansluitkosten. 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen/prepaid-naar-abonnement.htm

Alleen als je binnen kpn naar een abonnement gaat wordt het nog open staande beltegoed vergoed tot maximaal € 300.

Als je prepaid minimaal 6 maanden hebt kun je per direct naar abonnement. Je behoudt je nummer. 

Dit kun je regelen via 0800-0402 (werkdagen 8 tot 18; zaterdag tot 17 uur)

En ook via een winkel. Die van kpn vind je via http://kpn.com/winkel. Een andere kan ook maar die mogen er wat voor rekenen. In een kpn winkel is het kosteloos. 


Is de optie einde contract sneller in mijn situatie of de optie versneld ingang?


Er is geen contract termijn bij prepaid. 

Naar een abonnement van KPN kan je gewoon. 

Resterend tegoed wordt verrekend, tenzij je naar een andere provider gaat. 


Hallo @Lukas_vr, zoals al gezegd: Bij Prepaid heb je geen contract om rekening mee te houden. Je kunt op elk gewenst moment besluiten over te stappen.

Het enige waar je eventueel rekening mee wil houden is het beltegoed dat nog bij de Prepaid hoort. Stap je namelijk over van een andere provider, dan ben je het tegoed kwijt op het moment van overstappen. Stap je echter over van KPN Prepaid naar een abonnement van KPN, dan wordt het nog bestaande tegoed verrekend op de factuur voor het nieuwe abonnement.