Skip to main content
Beantwoord

Welkomsboodschap voicemail terughalen

  • February 3, 2021
  • 1 reactie
  • 116 keer bekeken

Kevinkpn1982
Nieuwkomer

Beste Kpn,

8 jaar geleden is mijn moeder overleden en nu heb ik pas geleden te horen gekregen dat jullie de welkomsboodschap van de voicemail bewaren.

Klopt dat?

Zou deze erg graag willen hebben.

 

Groetjes

Kevin Merks

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Kevinkpn1982, welkom bij ons op het forum. Ik kan me voorstellen dat je die graag wilt hebben om haar stem weer te kunnen horen. Welkomstboodschappen bewaren we niet zomaar, er is een mogelijkheid om de boodschap te bewaren als het abonnement (en die boodschap) nog actief zijn en wordt gestopt i.v.m. het overlijden. Als het abonnement inmiddels gestopt is, of als het is overgenomen en er een nieuwe boodschap is ingesproken is de boodschap niet meer te achterhalen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2021

Hoi @Kevinkpn1982, welkom bij ons op het forum. Ik kan me voorstellen dat je die graag wilt hebben om haar stem weer te kunnen horen. Welkomstboodschappen bewaren we niet zomaar, er is een mogelijkheid om de boodschap te bewaren als het abonnement (en die boodschap) nog actief zijn en wordt gestopt i.v.m. het overlijden. Als het abonnement inmiddels gestopt is, of als het is overgenomen en er een nieuwe boodschap is ingesproken is de boodschap niet meer te achterhalen.