Skip to main content
Beantwoord

Whatsapp werkt niet meer nadat ik hem op mijn tablet heb verwijderd. “Kan niet verbinden. Probeer het later opnieuw.

  • August 11, 2022
  • 7 reacties
  • 219 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Graag jullie hulp.

Op mijn mobiel had ik WhatsApp. Dit wil ik graag terug.

Ik wilde WhatsApp ook op mijn tablet installeren. Toen kreeg ik de melding dat WhatApp op mijn mobiel eruit zou gaan. Dat wilde ik niet.

Dus verwijderde ik WhatsApp op mijn tablet. Toen kwam ik er op mijn mobiel niet meer in.

Diverse keren de app verwijderd.

Cache geheugen gewist.

Gedwongen laten stoppen.

Mobiel diverse keren uitgezet en opnieuw aangezet. Tot op heden werkt helaas niks.

 

Ik krijg telkens de melding:

Kan niet verbinden. Probeer het later opnieuw.

Annuleren  Status controleren.”

 

Als ik “Status controleren” kies krijg ik “Systeemstatus. WhatsApp-dienst werkt naar behoren.”

 

Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?

 

Alvast bedankt voor de hulp!

 

Beste antwoord door S. Toep

@Hoopvol 

Dankjewel voor alle tips, ik was er blij mee. Helaas lukte het me niet.

Maar dankzij de tip van de website van Samsung heb ik die gebeld. Zij hielpen me met een back-up en het resetten van mijn toestel.

Inmiddels doet alles het weer, en ook WhatsApp gelukkig!

Niet meer relevant, maar mijn toestel is van november 2019.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • August 11, 2022

Hallo WhatsApp kan op een mobiel en op een PC als afspiegeling van de mobiel, via een tablet wil niet, daar er maar 1 whats-appaccount actief kan zijn en de tablet geen mobiel nummer heeft.

 


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • August 11, 2022

@S. Toep welke telefoon heb je en welke versie van besturingsprogramma heb je op je mobiel.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 11, 2022

@JanD

Haha, ja, daar ben ik nu ook achter gekomen.

 

@Hoopvol 

Samsung Galaxy A40

Android 11, versie One UI 3.1


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • August 11, 2022

@S. Toep had je al gekeken op de helppagina van Whatsapp. 
 

Apparaatinstellingen

  • Start je apparaat opnieuw op door het uit en weer aan te zetten.
  • Open Instellingen op je apparaat > tik op Netwerk en internet > schakel Vliegtuigmodus in en uit.
  • Open Instellingen op je apparaat > tik op Netwerk en internet > Internet. Tik naast je provider op het Instellingen-symbool. Schakel Mobiele data in.
  • Open Instellingen op je apparaat > tik op Apps > WhatsApp > Mobiele data en wifi > schakel Achtergrondgegevens in.
  • Update WhatsApp to the latest version available on the Google Play Store.
  • Upgrade het Android-besturingssysteem met de nieuwste versie voor je apparaat.

bron

Helppagina Whatsapp


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • August 11, 2022

@S. Toep 

Wat ik ook tegenkom is dat je minimaal Android versie 4.1 nodig hebt. En jij hebt 3.1. Hoe oud is je mobiel?

De volgende apparaten worden op dit moment door ons ondersteund en aanbevolen:

  • Android met OS-versie 4.1 en nieuwer

 

bron

FAQ whatsapp


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • August 11, 2022

@S. Toep misschien is het mogelijk om je mobiel nog te updaten. Zie de website van Samsung.

Website Samsung


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • August 11, 2022

@Hoopvol 

Dankjewel voor alle tips, ik was er blij mee. Helaas lukte het me niet.

Maar dankzij de tip van de website van Samsung heb ik die gebeld. Zij hielpen me met een back-up en het resetten van mijn toestel.

Inmiddels doet alles het weer, en ook WhatsApp gelukkig!

Niet meer relevant, maar mijn toestel is van november 2019.