Skip to main content

Ik ben  sinds kort verhuisd en in ons nieuwe huis hebben we geen bereik qua mobiel netwerk.

Een heel goed alternatief is bellen over WiFi. Dat werkt bij iedereen in ons gezin, behalve bij mij.

Ik heb de settings 10 gecontroleerd en WiFi bellen aan en uit gezet op mijn telefoon, maar zonder resultaat.

De telefoon zelf (iPhone SE (2020)) is compatible voor wifi bellen.
De klantenservice heeft mijn nummer gecheckt, en dat staat ook goed en ondersteunt WiFi bellen

 

Wat kan Ik nog meer doen om he5 aan de praat te krijgen?

Hallo Martijn, 

Welkom op het KPN Forum. Jammer om te lezen dat bellen via Wifi nog niet lukt. Je toestel zou inderdaad geschikt moeten zijn. Vaak is een niet geschikte simkaart de oorzaak dat het nog niet lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi. Ik raad je aan om gratis een vervangende simkaart aan te vragen en lees graag of het met de nieuwe simkaart wel lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi. 


Reageer