Beantwoord

WiFi bellen werkt niet

Forum|Forum|5 years ago
October 20, 2020
1 reactie
55 keer bekeken

Martijn007
Nieuwkomer

Ik ben sinds kort verhuisd en in ons nieuwe huis hebben we geen bereik qua mobiel netwerk.

Een heel goed alternatief is bellen over WiFi. Dat werkt bij iedereen in ons gezin, behalve bij mij.

Ik heb de settings 10 gecontroleerd en WiFi bellen aan en uit gezet op mijn telefoon, maar zonder resultaat.

De telefoon zelf (iPhone SE (2020)) is compatible voor wifi bellen.
De klantenservice heeft mijn nummer gecheckt, en dat staat ook goed en ondersteunt WiFi bellen

Wat kan Ik nog meer doen om he5 aan de praat te krijgen?

Beste antwoord door Heine

Hallo Martijn,

Welkom op het KPN Forum. Jammer om te lezen dat bellen via Wifi nog niet lukt. Je toestel zou inderdaad geschikt moeten zijn. Vaak is een niet geschikte simkaart de oorzaak dat het nog niet lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi. Ik raad je aan om gratis een vervangende simkaart aan te vragen en lees graag of het met de nieuwe simkaart wel lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

Heine
Oud moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 27, 2020

Hallo Martijn,

Welkom op het KPN Forum. Jammer om te lezen dat bellen via Wifi nog niet lukt. Je toestel zou inderdaad geschikt moeten zijn. Vaak is een niet geschikte simkaart de oorzaak dat het nog niet lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi. Ik raad je aan om gratis een vervangende simkaart aan te vragen en lees graag of het met de nieuwe simkaart wel lukt om gebruik te maken van bellen via Wifi.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload