Skip to main content
Beantwoord

Wijzigen afleveradres mobiele telefoon

  • November 25, 2021
  • 5 reacties
  • 218 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb en mobile besteld gisteren, maar daar staat mijn oude adress.. en de mobile moet in mijn nieuw address bezorgen

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @ADHIKARI1, welkom hier. 

Goed dat je op tijd hebt gezien dat het adres niet klopt. Ik wil je aanraden even te bellen met 0800-0402. Makkelijkste is om deze bestelling te annuleren. Vervolgens kunnen de gegevens aangepast worden en kan er een nieuwe bestelling geplaatst worden. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 26, 2021

Hoi @ADHIKARI1, welkom hier. 

Goed dat je op tijd hebt gezien dat het adres niet klopt. Ik wil je aanraden even te bellen met 0800-0402. Makkelijkste is om deze bestelling te annuleren. Vervolgens kunnen de gegevens aangepast worden en kan er een nieuwe bestelling geplaatst worden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer
  • Sake Renata
  • Nieuwkomer
  • April 15, 2022

Alleen jammer dat ze er niet bij vertellen dat het lang duurt voordat het gewijzigd is.

Al meerdere malen gebeld en nog niet geregeld.

Top bezig

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • April 18, 2022

Is het ondertussen geregeld @Sake Renata?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer
  • Sake Renata
  • Nieuwkomer
  • April 18, 2022

Nee nog steeds niet helaas @Bart_Z 

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • April 19, 2022

Je hebt de bestelling geannuleerd via 0800-0402? Die moet verwerkt worden. Dan kan je het adres wijzigen. En vervolgens kan je pas een nieuw abonnement aanvragen. Daar gaat even overheen. Ik kan dit niet aanpassen of versnellen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement