Hi @Gerard elferink, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Bedoel je met 'in mijn persoonsgegevens' de contactinformatie in MijnKPN? Dit kan je zelf aanpassen! Veel dingen kan je zelf in MijnKPN wijzgen, maar het is mij nog een beetje onduidelijk waar het precies verkeerd staat. Mocht je het nog niet hebben kunnen aanpassen dan hoor ik het graag!

Als je inlogt in Mijn KPN via internet, dan kun je rechtsboven in Profiel een 06-nummer opgeven. 

(Links in Mijn Account)

Wat gebeurt er als je daar een ander nummer invult? 

Ik heb het nummer ingevuld maar het nummer waar het om gaat verandert helaas niet. 
 

@Gerard elferink dat is vreemd.. Je slaat het wel op / bewaart de wijzigingen? En wil je het eens proberen via de MijnKPN website in plaats van via de app?

@Gerard elferink heb je het nog via de website geprobeerd in plaats van via de app?