Skip to main content
Beantwoord

Wijzigen mobiel nummer in persoonsgegevens

  • May 22, 2020
  • 6 reacties
  • 120 keer bekeken

In mijn persoonsgegevens staat een verkeert telefoonnummer, kan ik dit zelf aanpassen of kan dat alleen telefonisch.

Beste antwoord door Noordzee

Als je inlogt in Mijn KPN via internet, dan kun je rechtsboven in Profiel een 06-nummer opgeven. 

(Links in Mijn Account)

Wat gebeurt er als je daar een ander nummer invult? 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 23, 2020

Hi @Gerard elferink, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Bedoel je met 'in mijn persoonsgegevens' de contactinformatie in MijnKPN? Dit kan je zelf aanpassen! Veel dingen kan je zelf in MijnKPN wijzgen, maar het is mij nog een beetje onduidelijk waar het precies verkeerd staat. Mocht je het nog niet hebben kunnen aanpassen dan hoor ik het graag!


 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 23, 2020

Als je inlogt in Mijn KPN via internet, dan kun je rechtsboven in Profiel een 06-nummer opgeven. 

(Links in Mijn Account)

Wat gebeurt er als je daar een ander nummer invult? 

 

 


Ik heb het nummer ingevuld maar het nummer waar het om gaat verandert helaas niet. 
 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 24, 2020

@Gerard elferink dat is vreemd.. Je slaat het wel op / bewaart de wijzigingen? En wil je het eens proberen via de MijnKPN website in plaats van via de app?


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 31, 2020

@Gerard elferink heb je het nog via de website geprobeerd in plaats van via de app?

Â