Beantwoord

Wijziging van het mobiele abonnement annuleren

Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022
2 reacties
78 keer bekeken

jndith
Nieuwkomer

Hallo,

Ik wou mijn mobiel abonnement voor deze maand alleen wijzigen (van 2GB naar unlimited) omdat ik volgende week ga verhuizen en dan een week zonder internet zit. Nu zie ik dat deze verandering pas in gaat vanaf 1 december… Zou ik dit nog kunnen annuleren/wijzigen?

Dit was voor mij helaas niet duidelijk in MijnKPN…

Excuses voor het ongemak en eventuele moeite.

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @jndith ,

Je kunt eenmaal per maand jouw abonnement wijzigen via MijnKPN. Dus de volgende gewenste wijziging gaat dan weer een maand later in.

Als het om een wijziging gaat per 1 december 2022, dan kun je het beste even vanaf 8.00 bellen met 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 11, 2022

Hallo @jndith ,

Je kunt eenmaal per maand jouw abonnement wijzigen via MijnKPN. Dus de volgende gewenste wijziging gaat dan weer een maand later in.

Als het om een wijziging gaat per 1 december 2022, dan kun je het beste even vanaf 8.00 bellen met 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

J

jndith
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
November 11, 2022

Hallo @jndith ,

Je kunt eenmaal per maand jouw abonnement wijzigen via MijnKPN. Dus de volgende gewenste wijziging gaat dan weer een maand later in.

Als het om een wijziging gaat per 1 december 2022, dan kun je het beste even vanaf 8.00 bellen met 0800-0402.

Hoi, het is gelukt. Ze hebben het kunnen annuleren. Bedankt.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload