Het wijzigen van mijn rekeningnummer lukt niet, heb dit al 6x geprobeerd, zowel via de app als via de site. Hij slaat het nieuwe nummer op en als ik de volgende keer terugkom op de pagina, staat weer het oude nummer ingevoerd.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Als het wijzigen online niet lukt, dan heb je een aantal andere mogelijkheden.Â
Â
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
(spreek in : ik wil een medewerker spreken)Â
Â
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Â
Of loop even langs bij een KPN-winkel. Neem dan wel jouw ID en bankpas mee.Â
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.