Beantwoord

Wil verbruiksspecificatie factuur ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
March 23, 2021
1 reactie
47 keer bekeken

Piet0101
Nieuwkomer

Ik heb ook geen Verbruiksspecificatie bij een factuur hoe kom ik daaraan bij wie kan ik dit opvragen?

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Denise van KPN

Welkom, @Piet0101, goed dat je je vraag hier neer legt. Jouw facturen komen standaard met een verbruiksspecificatie. De verbruiksspecificatie is tot zes maanden opvraagbaar. Dat betekent dat de te downloaden facturen ouder dan zes maanden geen verbruiksspecificatie meer laten zien. De facturen jonger dan zes maanden zouden inclusief verbruiksspecificatie te downloaden moeten zijn via MijnKPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 25, 2021

Welkom, @Piet0101, goed dat je je vraag hier neer legt. Jouw facturen komen standaard met een verbruiksspecificatie. De verbruiksspecificatie is tot zes maanden opvraagbaar. Dat betekent dat de te downloaden facturen ouder dan zes maanden geen verbruiksspecificatie meer laten zien. De facturen jonger dan zes maanden zouden inclusief verbruiksspecificatie te downloaden moeten zijn via MijnKPN.

Anoshe

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom