Skip to main content
Beantwoord

Woon nu in buitenland, rekeningnummer wijzigen

  • December 19, 2020
  • 4 reacties
  • 224 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik woon nu sinds een jaar in Frankrijk en wens mijn Nederlandse rekening nummer op te zeggen. Accepteruen jullie ook een alternatieve betalingswijze? Bv Franse IBAN of credit card? Of moet ik creatief worden en mijn moeder vragen haar rekening nummer te gebruiken? Of dien ik op te zeggen?

 

Met vriendelijke groeten,

Marc

Beste antwoord door Danny

Dat is merkwaardig. Ik kan echter via het forum jouw rekeningnummer niet voor je aanpassen. Daar is namelijk direct contact voor nodig. Je kunt daarom het beste even bellen naar 0800 0402, of je kunt een chat starten via www.kpn.com/service. Kies daar voor mobiel en klik dan op: ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’. Onderaan de pagina vind je dan een chatknop. Dan kunnen we je via die weg verder helpen!  

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    D
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Danny
    • Oud moderator
    • December 26, 2020

    Hoi @MStrik. Welkom op ons forum. 

    Met een Frans IBAN kun je ook betalen voor je abonnement. Je kunt dit wijzigen via Mijn KPN. Ik begrijp echter dat je inmiddels in Frankrijk woont. Om je abonnement te kunnen blijven gebruiken, dien je wel een duurzame band te hebben met Nederland. Bijvoorbeeld als je werkt in Nederland of een opleiding volgt. Op basis van jouw dataverbruik kunnen we dat af en toe controleren en dan kan het zijn dat we vragen om meer informatie. Meer daarover kun je lezen in onze algemene voorwaarden. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 26, 2020

    Er is ook een speciale pagina Band met Nederland op de KPN website.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      M
      Nieuwkomer
      • MStrik
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 30, 2020

      Dank voor uw antwoord Danny, Echter wanneer ik mijn Franse IBAN invoer via Mijn KPB, staat er: “Dit is geen geldig Nederlands IBAN”

      D
      Topper
      Forum|alt.badge.img+5
      • Danny
      • Oud moderator
      • Antwoord
      • January 1, 2021

      Dat is merkwaardig. Ik kan echter via het forum jouw rekeningnummer niet voor je aanpassen. Daar is namelijk direct contact voor nodig. Je kunt daarom het beste even bellen naar 0800 0402, of je kunt een chat starten via www.kpn.com/service. Kies daar voor mobiel en klik dan op: ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’. Onderaan de pagina vind je dan een chatknop. Dan kunnen we je via die weg verder helpen!  

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement