Ik heb in China een buitenbundel gekocht a 29,99. Deze heb ik nauwelijks gebruikt. Vervolgens doorgereisd naar Thailand. Daar kreeg ik via kon sms het advies (weer) een buitenbundel te kopen a 9,99. Deze is nu bijna volledig gebruikt. Mijn vraag is of de buitenbundel die ik in China heb gekocht (en nauwelijks gebruikt) automatisch wordt gebruikt als de bundel die ik in Thailand heb gekocht op is.
Nee, helaas niet.
China is een Supervoordeelland buiten de EU en Thailand is een Voordeelland buiten de EU.
Beide landen hebben hun eigen bundels.
Zie https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm
Bedankt. Ik vind het dan wel vreemd dat ik van KPN een SMS ontvang met het advies een bundel van 29,99 te kopen. Voor 3 dagen is dat echt veel te veel!
Tja, dat is idd jammer. Ze kunnen natuurlijk niet zien hoe lang je blijft, maar dan zou er op gewezen kunnen worden dat er voor China ook een kleinere bundel is: 100 MB/min/sms voor € 9,99
Dar had ik idd graag geweten! In ieder geval bedankt voor je reactie(s). Als ik thuis ben, neem ik nog wel contact op met KPN hierover.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.