Skip to main content

Ivm internet storing hebben wij eenmalig x-tra GB gekregen en een bevestiging per sms ontvangen. Echter zie ik deze niet in het MijnKPN overzicht staan. Hoe kan ik dan zien hoeveel GB wij straks nog hebben?

Hallo @HansKlo en welkom op ons forum!

Dat kan kloppen, hoor. :blush:  Als je wilt, kan ik natuurlijk wel voor je controleren of de bundel actief staat in ons systeem. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Als je hier een seintje geeft wanneer je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.