Skip to main content
Beantwoord

Xiaomi 11t pro en gratis tv actie. Maar geen bon. Wat nu?

  • October 29, 2021
  • 7 reacties
  • 377 keer bekeken
E
Helper

Hallo,

vorige week mijn abo verlengd met een xiaomi 11t pro erbij dit omdat ik het een goede actie vond van de gratis tv erbij, echter nog steeds geen aankoopbon gehad van de telefoon, deze heb je nodig om de tv aan te vragen.

Straks lopen we de tv mis want op= op staat er op de site. Waar kan ik die aankoopnota opvragen?

 

vriendelijke groet,

 

Lian

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @eric_1969, welkom. 

Je kan een vervangend aankoop bewijs aanvragen. Dit vraag je het makkelijkste aan door contact op te nemen met mijn collega's van de telefonische klantenservice via 0800-0402. Mocht je hier niet uit komen, dan hoor ik het graag en help ik je verder. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 29, 2021

Je hebt een SMS gehad als het goed is Meg een link waar je naar de bestelling kon volgen. Daar vind je ook de aankoopbon.

    E
    Helper
    • eric_1969
    • Auteur
    • Helper
    • October 29, 2021

    Nee geen sms gehad…. Alleen dan dat mijn data 75% verbruikt is. Heb mijn abonnement plus nieuwe telefoon in de kpn winkel in apeldoorn verlengd dus telefoon gelijk meegenomen.

    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 30, 2021

    Hallo @eric_1969, welkom. 

    Je kan een vervangend aankoop bewijs aanvragen. Dit vraag je het makkelijkste aan door contact op te nemen met mijn collega's van de telefonische klantenservice via 0800-0402. Mocht je hier niet uit komen, dan hoor ik het graag en help ik je verder. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Helper
      • eric_1969
      • Auteur
      • Helper
      • October 30, 2021

      Ik denk dat het gelukt is, had een email gehad alleen op de aankoopbon staat dat er nog niks betaald is, maar bij de eerstvolgende abonnementskosten de telefoon verekend wordt…. Dank voor de hulp in ieder geval

        E
        Helper
        • eric_1969
        • Auteur
        • Helper
        • November 5, 2021

        Wou nog even vermelden dat het gelukt is!

         

          Hanna_
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+13
          • Hanna_
          • Oud Moderator
          • November 5, 2021

          Fijn om te horen @eric_1969! 

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          E
          Helper
          • eric_1969
          • Auteur
          • Helper
          • November 22, 2021

          Binnen! Sneller dan gedacht!😃

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement