Hoi @Stephan v Leijenhorst, welkom hier. 

Ik wil graag eens meekijken. Zou je daarvoor jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer, naam van de contractant en mobiele nummer. Ik hoor graag als je dat gedaan hebt, dan ga ik op onderzoek. 

Gedaan.

je mag me ook ff bellen eventueel 

Excuses van de latere reactie. Ik ben er mee bezig. Ik wil graag melding maken zodat mijn collega's er verder mee kunnen. Ik heb daarvoor nog een paar gegevens nodig. Heb je voor mij nog het klantnummer van Sympac? Want dat nummer is wel vrijgegeven? Anders kan jouw werkgever contact opnemen met de contactpersoon bij ons.

Ik ga er van uit dat het gelukt is aangezien ik geen reactie meer van je heb gekregen.