Beantwoord

Zie nooit 5G in m'n scherm

Forum|Forum|5 years ago
June 20, 2021
2 reacties
55 keer bekeken

Titib
Nieuwkomer

Hallo

ik heb een iphone 12 en ondersteunt 5g. Nou Heb ik al sinds een paar maanden een siM only met 5 g bestelt maar heb nooit 5g alleen 4g me vrienden zitten bij vidafone telfort die hebben wel

gewoon 5g hoe kan dit KPN?

Beste antwoord door Ray_mond

Hoi @Titib

Woon je misschien in een gebied waar KPN (nog) geen 5G dekking heeft?

Edit: Het kan ook zijn dat je netwerkmodus op LTE staat. Hier lees je hoe je dat kunt aanpassen.

https://support.apple.com/nl-nl/HT211828

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+5

Ray_mond
Slimmerik
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 21, 2021

Hoi @Titib

Woon je misschien in een gebied waar KPN (nog) geen 5G dekking heeft?

Edit: Het kan ook zijn dat je netwerkmodus op LTE staat. Hier lees je hoe je dat kunt aanpassen.

https://support.apple.com/nl-nl/HT211828

Klant KPN die hier af en toe reageert.

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 23, 2021

Hoi @Titib, welkom op ons forum!
Ik vermoed dat dit hem inderdaad in het bovenstaande zit. Nog niet overal is 5G namelijk én het moet ook ingeschakeld zijn op je toestel.
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom