Skip to main content
Beantwoord

Zijn er kosten verbonden aan bellen naar Ijsland vanuit NL?

  • May 20, 2021
  • 9 reacties
  • 1439 keer bekeken

Ik heb een mobiel abonnement van KPN met onbeperkt bellen. Maak ik (extra) kosten als ik vanuit Nederland naar IJsland bel?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Als je inmiddels een keer verlengt hebt in november 2020 heb je dus een volwaardig KPN mobiel abonnement. 

Dan geldt onderstaande:
Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Eev, dat hangt een beetje af van wanneer jouw abonnement is ingegaan: Alle info vind je op: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/binnen-eu.htm onder het Kopje "Bellen en sms’en".
 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • May 20, 2021

Ja dus!

Ik bel van Nederland  naar IJsland

Je bent in Nederland en je belt of sms't naar een nummer uit IJsland

 

Bellen: € 0,23 / min

Sms versturen: € 0,07 / sms


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2021

Met de website kom ik er niet goed uit… Ik had een Telfort-abonnement dat omgezet is naar een KPN-abonnement. Vervolgens is mijn KPN-abonnement in november 2020 voor 2 jaar verlengd.

Betekent dat nu dat ik wel of geen extra kosten betaal? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Als je inmiddels een keer verlengt hebt in november 2020 heb je dus een volwaardig KPN mobiel abonnement. 

Dan geldt onderstaande:
Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • May 20, 2021

Mooi. Danklopt de informatie op jullie eigen website niet. Raar hoor. Maar er gaat wel meer mis...


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 20, 2021

Mooi. Dan klopt de informatie op jullie eigen website niet. Raar hoor. Maar er gaat wel meer mis...

De door jou aangehaalde informatie staat bij 'buitenbundel kosten'. Bij onbeperkt bellen heb je daar niet mee te maken, maar als je 150 min. hebt natuurlijk wel. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2021

Dan nog een laatste vraag met betrekking tot de tekst op de website: “Ben je op reis in de EU? En heb je een abonnement afgesloten na 3 februari 2019? Dan bel je gewoon uit je abonnement naar ieder ander nummer in de EU. Oók als jij in Nederland bent”. 

Wordt hier onder ‘de EU’ Europa of de Europese Unie verstaan? Aangezien IJsland Europa is, maar geen lid van de EU? 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 20, 2021

@Eev

In principe betreft dit de Europese Unie, maar er zijn door de providers een paar Europese landen aan deze regeling toegevoegd zoals o.a. Noorwegen, Zwitserland en IJsland.

Op de hierboven door Jeroen_dB genoemde pagina binnen EU kan je per land de situatie bekijken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2021

@RBxx Ik zie het nu ook. Perfect! Dank voor de reactie :)