Skip to main content
Beantwoord

Zomaar nieuwe sim per post ontvangen, oplichting?

  • April 24, 2021
  • 3 reacties
  • 218 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Mijn schoonmoeder heeft spontaan een nieuwe simkaart gekregen voor haar mobiele telefoon. Wordt dit gedaan door kpn? Of zou het een oplichter kunnen zijn?

Beste antwoord door Alex van KPN

Dit klopt. Het heeft te maken met bepaalde 4G functies die anders niet gaan werken. 

Je moeder kan dus zonder zorgen haar nieuwe SIM in gebruik nemen. :relaxed:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • April 24, 2021

    Hi Annelies, welkom hier. 

    Oplichters kunnen niet zomaar een nieuwe SIM opsturen. Ik ben daarom benieuwd naar hoe dit is gegaan. 

    Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
     

    A
    Nieuwkomer
    • Anneliescas
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 24, 2021

    Ik heb mn gegevens aangevuld. 

    Maar wordt er spontaan door KPN een nieuwe SIM kaart opgestuurd. Ook al heb je daar niet om gevraagd?

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 24, 2021

    Dit klopt. Het heeft te maken met bepaalde 4G functies die anders niet gaan werken. 

    Je moeder kan dus zonder zorgen haar nieuwe SIM in gebruik nemen. :relaxed:

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement