Skip to main content

Zojuist een SMS ontvangen om nummerbehoud te bevestigen. Vanwege geen saldo is het niet mogelijk om JA te antwoorden. Het is niet mogelijk om het saldo op te waarderen aangezien de app (Hollandsnieuwe) niet meer werkt sinds het afkopen van het abonnement.

Is er een andere manier om nummerbehoud te bevestigen?

Hallo @CRutjes 

Bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402 (gratis). Dan kan het nummerbehoud ook daar bevestigd worden. Houd jouw klantnummer bij de andere provider paraat.


Goedenavond @CRutjes!

Ik heb niets meer toe te voegen aan het top antwoord van @RBxx!
Ik ben wel benieuwd of het in de tussentijd gelukt is om contact met ons op te nemen en nummerbehoud te bevestigen aan de hand van het klantnummer?