Skip to main content
Beantwoord

Zonder voicemail toch bericht van KPN aan beller

  • October 10, 2020
  • 3 reacties
  • 543 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Ik heb bewust geen voicemail genomen omdat ik die toch niet afluister. Nu begreep ik laatst dat de beller naar mij wel een bericht te horen krijgt van KPN, namelijk dat “degene die u probeert te bereiken heeft voicemail uitgeschakeld, u kunt geen bericht inspreken; de verbinding wordt nu verbroken”. 

Ik heb gebeld met KPN met de vraag of ze dit wilden verwijderen, omdat ik helemaal geen bericht wil afgeven. Dit blijkt niet mogelijk te zijn :frowning2:

Zijn er meer mensen die hier problemen mee hebben?

Beste antwoord door PeterG

Als iemand mijn 06 belt en ik ben in gesprek dan krijgt deze de bezettoon te horen. Hiervoor heb ik 'wisselgesprek’ uitstaan in het menu van mijn telefoon-app.

Als iemand mij belt en ik ben beschikbaar dan gaat de telefoon ruim een minuut over. Na 70 seconden gaat ie dan pas naar de bezettoon.

Ik heb voicemail uitgezet door te 'bellen’ met nummer 12339. Dus niet via het menu uitgezet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

wjb
Wijsgeer
  • wjb
  • October 10, 2020

Ik heb daar geen problemen mee en persoonlijk vind ik het ook wel zo netjes dat dit gemeld wordt. De beller heeft dan in ieder geval duidelijkheid en weet dat hij/zij het niet direct nog een keer hoeft te proberen. Je zult maar een starttarief van 14 Eurocent hebben.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • October 10, 2020

Als iemand mijn 06 belt en ik ben in gesprek dan krijgt deze de bezettoon te horen. Hiervoor heb ik 'wisselgesprek’ uitstaan in het menu van mijn telefoon-app.

Als iemand mij belt en ik ben beschikbaar dan gaat de telefoon ruim een minuut over. Na 70 seconden gaat ie dan pas naar de bezettoon.

Ik heb voicemail uitgezet door te 'bellen’ met nummer 12339. Dus niet via het menu uitgezet.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019, 43 inch); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
C
Nieuwkomer
  • Cath.
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 10, 2020

Als iemand mijn 06 belt en ik ben in gesprek dan krijgt deze de bezettoon te horen. Hiervoor heb ik 'wisselgesprek’ uitstaan in het menu van mijn telefoon-app.

Als iemand mij belt en ik ben beschikbaar dan gaat de telefoon ruim een minuut over. Na 70 seconden gaat ie dan pas naar de bezettoon.

Ik heb voicemail uitgezet door te 'bellen’ met nummer 12339. Dus niet via het menu uitgezet.

Bedank voor je reactie. Ik heb voicemail nu ook via 12339 aangezet en nu krijg ik de melding niet meer en gaat m’n telefoon idd alleen nog over. Fijn dat dit zo werkt 👍.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement