Skip to main content

Waarom knippert het blauwe lampje voorop de Experia Box v10a dagelijks geruime tijd zonder aanwijsbare reden.

Normaal brand het groen, maar regelmatig overdag en 's-avonds begint het blauwe lampje spontaan de knipperen. Dan is er geen internet.

Heel storend.

Hallo @lphrtr 

 

Als je geen internetverbinding hebt op het moment dat het lampje blauw knippert dan is er wat mis met je (DSL) verbinding, je kan daarvoor het beste de klantenservice bellen op 0800-0402, voor storingen 24/7 bereikbaar (anders van ma t/m vr 08:00 - 18:00 en op za 08:00 - 17:00).

Wat de lampjes betekenen kan je overigens hier vinden:

 

Lampjes

DSL / Internet (voorkant)

Groen: verbonden met internet

Groen, knipperend: er wordt een update uitgevoerd

Blauw, knipperend: bezig met opstarten, intrainen van de DSL verbinding

Blauw: bezig met opstarten, DSL verbinding gelukt

Oranje: bezig met opstarten, IP adres ophalen

Rood: bezig met opstarten, geen internet

Uit: Box staat uit, of er is geen signaal

Wireless/WPS (zijkant)

Rood: wifi in onveilige modus

Blauw: wifi is aan en beveiligd

Blauw, knipperend: wifi is aan en er wordt data verzonden

Blauw met rood knipperen: WPS is aan en wacht tot er een apparaat verbonden wordt

Uit: wifi staat uit, zet het aan via de knop aan de zijkant

Power

Groen: Box is aan

Rood: bezig met opstarten

Uit: Box is uit

 

Â