Skip to main content
Beantwoord

Box 12 net geïnstalleerd, heb ik al nieuwe Software?

  • jul 21, 2025 1:45 p.m. UTC
  • 11 reacties
  • 135 keer bekeken
Deelnemer

Ha mooi, zojuist mijn KPN Box 12 geinstalleerd.
Nu merk ik dat ik het interne netwerk IP niet kan aanpassen, zit ik dan nog op de oude firmware? Wanneer krijg ik dan de nieuwe firmware?
Er zitten nl wat netwerkcomponenten die een ander ip draaien die ik niet zomaar kan aanpassen ivm afhankelijkheid. 

Weten jullie wanneer mijn Box wordt geupdate zodat is het interne IP kan aanpassen?

B.v.d.
Groeten,
Willem

 

Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Beste antwoord door WillemV_65

Ik werd idd net (via de Chat) netjes direct, door service, teruggebeld (werkt super zeg!!) en de update zou deze week ge-upload moeten worden, we wachten even af.
Eens even kijken of een routering kan aanmaken voor alle andere netwerkapparaten.

 

Als je eenmaal over bent naar de KPN Software, ​@WillemV_65, dan kun je hier alle stappenplannen vinden hoe je instellingen aanpast. Waaronder ook vaste IP-adressen en aanverwante zaken.

 

 

Inmiddels is de update op de router geïnstalleerd. Thnx.

 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    JanD
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • JanD
    • Wijsgeer
    • jul 21, 2025 2:50 p.m. UTC

    Beste ​@WillemV_65 welke firmwareversie heeft jouw modem/router nu?

    Abonneer je gratis op onderstaande link, dan ben je als eerste steeds op de hoogte van de updates van de diverse KPN-apparatuur:

    https://community.kpn.com/product-updates

    en

    https://community.kpn.com/product-updates?filters%5BproductArea%5D%5B0%5D=15

      Deelnemer
      • WillemV_65
      • Auteur
      • Deelnemer
      • jul 21, 2025 3:43 p.m. UTC

      Hoi ​@JanD,
       
      Goede vraag, ik kom nu helemaal niet meer in de router, even een laptop met utp-kabel aansluiting zoeken (zit tegenwoordig ook niet meer op die laptops) ;-).
      Anders geef ik de router een reset, ik zie wel dat ik een oud inlogscherm krijg.

      Groet,

      Willem

      Topper
      • Marlon92
      • jul 21, 2025 3:57 p.m. UTC

      Met een beetje geluk krijg je binnen 1 of 2 dagen de nieuwe firmware. Maar het kan ook zo maar 3 maanden duren. Je weet het nooit bij KPN. 

      Deelnemer
      • WillemV_65
      • Auteur
      • Deelnemer
      • jul 21, 2025 10:02 p.m. UTC

      Ah, even hosts aangepast, dit is de "Device info"
       

       

      Leen59
      Wijsgeer
      • Leen59
      • jul 21, 2025 10:17 p.m. UTC

      Dat is hele oude software! Probeer eens een factory reset.

      Deelnemer
      • WillemV_65
      • Auteur
      • Deelnemer
      • jul 22, 2025 7:34 a.m. UTC

      Factory reset uitgevoerd, volgende info verschijnt 😣:
       

       

      JanD
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • JanD
      • Wijsgeer
      • jul 22, 2025 7:40 a.m. UTC

      Beste ​@WillemV_65 heb je ook nog bepaalde typen KPN-versterkers aan de modem hangen?

      Je komt vanzelf een keer aan de beurt met de automatische updates.

      KPN heeft daar een bepaald systeem voor, modems zonder versterkers, modems met aangesloten KPN versterkers en een combi daarvan.

       

        Deelnemer
        • WillemV_65
        • Auteur
        • Deelnemer
        • jul 22, 2025 7:54 a.m. UTC

        Ik werd idd net (via de Chat) netjes direct, door service, teruggebeld (werkt super zeg!!) en de update zou deze week ge-upload moeten worden, we wachten even af.
        Eens even kijken of een routering kan aanmaken voor alle andere netwerkapparaten.

         

          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • jul 28, 2025 1:04 p.m. UTC

          Ik werd idd net (via de Chat) netjes direct, door service, teruggebeld (werkt super zeg!!) en de update zou deze week ge-upload moeten worden, we wachten even af.
          Eens even kijken of een routering kan aanmaken voor alle andere netwerkapparaten.

           

          Als je eenmaal over bent naar de KPN Software, ​@WillemV_65, dan kun je hier alle stappenplannen vinden hoe je instellingen aanpast. Waaronder ook vaste IP-adressen en aanverwante zaken.

           

          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
          Deelnemer
          • WillemV_65
          • Auteur
          • Deelnemer
          • jul 28, 2025 4:09 p.m. UTC

          Dank ​@Erik van KPN ,
          Ik heb zondag alle instellingen in ons netwerk veranderd, de update van het modem duurde te lang en is inmiddels nog niet doorgevoerd. Heeft dus nu geen haast meer en alles werkt.

          Ik ben wel benieuwd wanneer de update uitgerold wordt. Ik hou het in de gaten en zal het melden zodat we de tijdslijn in beeld hebben 😅.

          Deelnemer
          • WillemV_65
          • Auteur
          • Deelnemer
          • Antwoord
          • aug 2, 2025 8:30 a.m. UTC

          Ik werd idd net (via de Chat) netjes direct, door service, teruggebeld (werkt super zeg!!) en de update zou deze week ge-upload moeten worden, we wachten even af.
          Eens even kijken of een routering kan aanmaken voor alle andere netwerkapparaten.

           

          Als je eenmaal over bent naar de KPN Software, ​@WillemV_65, dan kun je hier alle stappenplannen vinden hoe je instellingen aanpast. Waaronder ook vaste IP-adressen en aanverwante zaken.

           

           

          Inmiddels is de update op de router geïnstalleerd. Thnx.

           

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement