Skip to main content

Hoi ik heb mijn kpn box 12 nu een paar keer geprobeerd te resetten zowel via de knop als via kpn site. Naar elke reset gaat de kpn box 12 terug naar de laatste instellingen en niet terug naar de fabrieksinstellingen. Deze reset heb ik nodig omdat ik niet meer het wachtwoord weet van mijn kpn box 12. Is mijn kpn box kapot of is er een andere manier om de box een reset te geven naar fabrieksinstellingen? 

 

Met vriendelijke groet 

Wat je misschien eens zou kunnen proberen is het doorlopen van de volgende stappen:

 

→ Trek de netwerkkabel uit de WAN-poort van de Experiabox.

→ Druk (ik meen) 30 seconden zachtjes het kleine resetknopje in achter op de Experiabox.

Ga met je laptop of computer (en kijk of je kunt inloggen via) https://192.168.2.254/ met de gegevens onderop de Experiabox (zie de sticker). Wijzig het wachtwoord, stop de netwerkkabel weer in de Experiabox.

Als het goed is, blijft het nieuwe wachtwoord nu werken en wordt deze niet hersteld vanuit de Cloud bij KPN.

 

Laat je even weten of het gelukt is of niet?