Skip to main content

Sinds vannacht lijkt de Experiabox V8 niet meer naar behoren te functionneren: het power lampje brandt groen, de andere knipperen 1x per 5s. Stroom 2 minuten uit, reset, lan kabels ed eruit, niets helpt. Is zo’ n modem nog te  repareren en waar moet ik hem dan naar toe sturen ? Dank

Hoi @Simonsz ,

KPN neemt echt geen moeite meer om dat oude ding te repareren, Je kan hem gewoon omruilen via de wifimanager(volgens mij werkt die voor een modem omruilen ook via 4G of een ander wifinetwerk, maar voor wifi verbeteren natuurlijk niet).

Mocht dat niet werken kan je ook 0800-0402 bellen voor het omruilen.

Je krijgt dan een v10,v10a of box 12 ter vervanging.