Ik heb een KPN box 12 en kan ook niet inloggen op het modem. Het wachtwoord is in mijn geval zelf handgeschreven door de monteur op de achterkant. Ik heb de modem gereset, maar dat werkt niet. Ik let erop welke taal is ingesteld wanneer ik het wachtwoord intoets… Krijg elke keer "Wrong login information”. Wat nu?
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijke topic]
Beantwoord
Foutmelding inloggen KPN Box 12: Wrong login information. Wat nu?
Beste antwoord door delmar
Ik heb van browser gewisseld en nu werkt het wel. Modem voor de zekerheid nog een keer gereset. Jammer dat KPN dit nergens zelf aangeeft dat het uitmaakt. Ik ben veel tijd kwijt aan het een en ander zelf uitzoeken.
Admin: meeverplaatst
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Ik heb van browser gewisseld en nu werkt het wel. Modem voor de zekerheid nog een keer gereset. Jammer dat KPN dit nergens zelf aangeeft dat het uitmaakt. Ik ben veel tijd kwijt aan het een en ander zelf uitzoeken.
Admin: meeverplaatst
Geen idee hoe het kan.
Maar meestal moet ik ook een aantal keer proberen voor hij mijn wachtwoord pakt. Hij vult hem automatisch in, dus geen typefouten :-)
Vervolgens regelmatig: The maximum session count has been reached.
Erg lekker stabiel lijkt het allemaal niet te werken :-(
Hier zat ik dus mee, idd na het veranderen van de browser werkte het wachtwoord wel ! Dank voor de oplossing
1 persoon vindt dit leuk
Hier hetzelfde, werkt niet in Chrome op meerdere installaties, maar op sommige wel. Op alle installaties dezelfde extensies en ook cookies verwijderd. Sowieso reageert het modem als je er met een andere browser in komt extreem traag.
+17Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
Hoi kom er hier ook niet in blijft foutmelding geven van het w8w..Heb al gebeld maar wordt opgehangen..tv werkt ook nog niet zit een verkeerde kabel in het pakket..maar die sturen ze al op..wat een gedoe verlang als ik eerlijk ben terug naar ziggo..
Bram_ schreef:
Ik heb ook problemen met inloggen via bijvoorbeeld mijn mobiel. Bovenstaande URL wordt daar correct benaderd, maar wat ik ook probeer, ik kom er met het correcte wachtwoord NIET in. Wanneer ik daarna op mijn PC met exact hetzelfde wachtwoord via exact dezelfde link inlog werkt het gewoon. Het lijkt alsof de pagina op de een of andere manier de informatie verkeerd leest of doorstuurt. Dit is echt een fout in de modem of inlogpagina en speelt inmiddels al maanden.
[Edit]Op PC gebruik ik Chrome Version 108.0.5359.125 (Official Build) (64-bit). Mobiel gebruik ik Chrome 108.0.5359.128 op Android 13; SM-G998B Samsung Galaxy S21 Ultra[/Edit]
Via de Thuis app kan ik wel inloggen. Maar via Chrome met exact dezelfde inloggegevens niet. Met een PC met Chrome lukt het ook niet. Maaaarrrr, met Edge gaat het wel! Maar dan reageert de site ENORM traag. Is haast niet mee te werken. KPN, fix dit a.u.b. want ‘iedereen’ gebruikt toch Chrome.
Bram_ schreef:
Dit werkt bij mij wel ik heb dit probleem eerder gehad na een harde modem reset en wou toch ook de wifipunten resetten echter zei en medewerker van KPN dat jullie die DATA ergens opslaan op een server zodat klanten het niet meer hoeven in te vullen etc. Hopelijk is er een optie dat de klant zelf kan kiezen of ze dit wellen ik ben nu een hele dag verder en uit eindelijk die link van jou kunnen gebruiken dus ik weet niet hoe het kan maar vindt het enorm vreemd terwijl we de zelfde link gebruiken dacht ik..
Bram_ schreef:
of
192.168.2.254 mijnmodem.kpn
in je hosts bestand toevoegen. 😉
Hoi Bram,
ik vrees dat je e.e.a. hebt omgewisseld, de link is volgens mij; 192.168.254.2.
Probleem zit hem in chrome, sinds begin dit jaar is er iets in de security veranderd. Met firefox werkt de link met het modem nog steeds prima.
The Eck schreef:
Probleem zit hem in chrome, sinds begin dit jaar is er iets in de security veranderd. Met firefox werkt de link met het modem nog steeds prima.
Nou het topic is meer dan een jaar oud en bijna 2k keer bekeken. Heel goed dat OP zelf een work-around heeft gevonden! Bizar dat KPN onzin “oplossingen” verkoopt…
Ik snap de bug niet, het zit niet in de koekjes en reboot helpt ook niet. Als je voor het eerst inlogged vraagt het ding om SSID en paswoord (voor wifi) te veranderen, daarna kom je er met chrome dus niet meer in.
🐒💨
delmar schreef:
Ik heb van browser gewisseld en nu werkt het wel. Modem voor de zekerheid nog een keer gereset. Jammer dat KPN dit nergens zelf aangeeft dat het uitmaakt. Ik ben veel tijd kwijt aan het een en ander zelf uitzoeken.
Admin: meeverplaatst
Dank voor de tip !!
Chrome & Edge kom er niet in (VPN ook maar uitgezet om uit te sluiten), schakel over naar Firefox met anoniem browsen en voila. Idd zeer slecht dat KPN dit zelf niet aangeeft.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.