Skip to main content
Vraag

FRITZ!Box 4060 werkt niet achter Genexis FTU modem

  • April 29, 2026
  • 6 reacties
  • 71 keer bekeken

Wil Fritzbox 4040 vervangen door Fritzbox 4060, direct achter Genexis modem. FB4040 werkt wel goed, op basis van instelling met “KPN” als internet connection provider (“Account Information”). FB4060  werkt dus niet, ondanks exact dezelfde instelling. Geeft oa melding: PPPoE error: Timeout. Werkt wel indien ethernet switch geinstalleerd tussen de FB4060 en Genexis. Maar ook niet echt stabiel. 

Probleem lijkt vergelijkbaar met: Lukt niet om Fritz!Box 4060 aan te sluiten op glasvezel van KPN | KPN Community

Genexis komt van oude Telfort (50/50 mbps). 

6 reacties

Dicksooo
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • April 29, 2026

Dag ​@W4060 , een Fritz!Box 4050 op een Genexis ONT had hetzelfde issue:

https://community.kpn.com/internet-9/hoe-kan-ik-fritz-box-4050-aansluiten-op-glasvezelkastje-640154?postid=2172415#post2172415

Op een Nokia XGS-PON ONT geen enkel probleem.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 30, 2026

Dank. Heb een nieuwe module (NTU?) aangevraagd bij KPN. Ben benieuwd wat ik nu krijg. Volgens mij is de huidige aansluiting PtP, geen XGS-PON.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@W4060 en welkom bij de KPN community. Fijn dat je al reactie hebt gehad en dat je een nieuw ONT aan hebt gevraagd. 🙂

Hopelijk werkt het daarmee wel goed. Laat je weten of het gelukt is?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 3, 2026

Dank voor de vraag. KPN heeft nieuwe media converter (TK01-P2110) opgestuurd, maar die gaat niet werken op een oude Genexis Gigabit grondplaat/FTU. Neem aan dat hier nieuw glasvezelkastje TK01 voor nodig is. Na telefonisch contact met klantenservice heeft KPN nog geen passende oplossing hiervoor kunnen aanbieden. Het is dus nog niet gelukt. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Jammer dat het nog niet gelukt is. Is er inmiddels al contact geweest en is er een oplossing gevonden?

Zo niet, zou je hier dan ook een foto willen plaatsen van je glasvezel aansluiting? Poets het serienummer op de witte sticker hierbij weg indien die zichtbaar is voor de privacy. 
Daarnaast ben ik ook benieuwd of je alle stappen voor het instellen van eigen apparatuur hebt doorlopen. 

Wil je dit ook laten weten? Ik hoor het graag!


XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • May 6, 2026

Hoi ​@W4060 heb je al eens geprobeerd om XS4All als provider te kiezen? Vaak werkt dat wel in tegenstelling tot KPN in een Fritzbox. Eigenlijk heb ik KPN alleen maar werkend gezien in de modellen die ook geleverd werden/worden door KPN en/of XS4All. Bij de nieuwere modellen lijkt het KPN profiel niet altijd te werken.

Ik draai zelf onder het XS4All profiel op mijn FB4690.