FRITZ!Box 5690 XGS aanmelden lukt niet: aanmeldwebsite offline

Hi ​@HP wing, welkom allereerst bij onze community. 

Ik probeer dit hier nu ook, maar ik heb thuis een KPN modem dus dat wordt hem niet. Ik denk echter graag mee. 

Voor de zekerheid, je doet dit op de juiste pagina? Namelijk: Eigen apparatuur instellen en gebruiken. Zo ja, wat gebeurt er precies en wat krijg je te zien? Zou je hier een screenshot willen plaatsen? 

Dan kan ik dit bij de juiste mensen neerleggen om te zorgen dat het weer werkt. 

Hallo Alex, ja op die pagina en krijg dan de volgende melding:

Hallo Alex, ja op die pagina en krijg dan de volgende melding:

 

Lekker dan, daar zit je dan met je fritzbox.

Maar waar heb je hem gekocht? Fritzshop heeft wel goede support of  bij fritzbox zelf?

FRITZ!Box 5690 Pro | FRITZ!Box am KPN-Glasfaseranschluss einrichten

Die instructies werken alleen voor AON. Met XGS-PON moet je je modem aanmelden op https://kpn.com/sip of https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials (Ja, de voip credentials pagina is om een of andere reden ook degene die je nodig hebt voor het aanmelden van een eigen ONT). En die is dus gebugd
 

Wat je eventueel kan proberen is een nieuw KPN ID aanmaken en alleen je internet verbinding koppelen. Daarna kan je kijken of de pagina wel werkt. 

Kijk daar heeft TS wat meer aan 👍