Skip to main content

Ik heb een nieuw modem dat per 1 mei internet moet leveren. Ik heb een SMS gehad dat mijn internet nu actief zou moeten zijn, echter krijg ik op meerdere apparaten geen internettoegang als ik verbind met mijn modem. Ik heb de modem al meerdere keren aan en uit gezet, en ook gereset. Dit mocht niet baten. Het groene internetlampje blijft snel knipperen.

Ik heb de modem ontvangen mét glasvezelkastje, maar die kan ik dus over 3 jaar pas gebruiken omdat glasvezel nog niet in mijn (pak)huis is aangelegd. Daarom heb ik een varkenssnuitadapter gekocht die verbonden wordt aan mijn modem met het DSL-poortje om zo verbinding te kunnen maken met de koperdraad aansluiting.

Hoe kan ik nu toch wifi en ethernet uit mijn modem krijgen? Graag zie ik antwoorden tegemoet.

 

Gr Teun

Je kan beter even bellen met de klantenservice 0800-0402.  Ze kunnen dan meteen met je meekijken.Â