Skip to main content

Hoi, 

Ik mocht vandaag mijn KPN box 12 aansluiten, 
Na dit allemaal gedaan te hebben blijft het internet lampje groen knipperen, wifi en power lampje doen het wel gewoon.

Hoe kan dit opgelost worden?

Het modem is aangesloten op een ISRA 2 aansluiting. 

Hoi @RBS 429. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je de stappen op onze installatiepagina gevolgd om jouw KPN Box 12 op de juiste manier aan te sluiten? Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan kan ik voor jou uitzoeken of jouw verbinding gereed/actief is. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?


Hoi @RBS 429. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je de stappen op onze installatiepagina gevolgd om jouw KPN Box 12 op de juiste manier aan te sluiten? Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan kan ik voor jou uitzoeken of jouw verbinding gereed/actief is. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels gebruik kan maken van onze diensten. Als dit niet het geval is hoor ik dat graag!