Hoi @Erwin1971! Welkom terug op ons Forum. Je kunt de -door ons onthouden gegevens- verwijderen door het modem te resetten via de webinterface. Wij kunnen ook de wifi-gegevens van jouw modem resetten. Dit gaat volgens mij wel gepaard met een volledige reset van het modem. Laat maar weten wat je voorkeur heeft. Als ik iets voor je kan doen, heb ik je gegevens nodig. Je kunt je gegevens invullen in je profiel. Naam contractant, postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van het bij ons bekende rekeningnummer heb ik nodig (ter verificatie). De laatste 3-cijfers kun je invullen bij 'Persoonlijke Opmerkingen’.

Hoor graag!