Skip to main content
Beantwoord

Het wachtwoord achterop de modem werkt niet voor Admin

  • 20 september 2024
  • 2 reacties
  • 205 keer bekeken

ik kan niet inloggen op mijn modem van KPN Box 12. ik heb hem al gereset maar het wachtwoord achterop de modem werkt niet. waarschijnlijk omdat mijn Wifi netwerknaam niet overeenkomt met het netwerknaam achterop de modem. de modem is ooit vervangen en hebben bij kpn de oude netwerknaam door laten lopen op de nieuwe modem. hoe achterhaal ik het wachtwoord nu voor de Admin?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Mark26777, ik denk ook graag mee. 

Is het gelukt om de modem te resetten zoals Krijskever het aangeeft? 

Krijskever schreef:

U dient met een paperclip de resetknop voor tenminste 15 seconden ingedrukt te houden alvorens u het standaard wachtwoord kan gebruiken.

Zijn er andere apparaten die verbonden zijn met je modem? Eventueel een pc/laptop met een netwerkkabel? Dan kun je het ook via onze Online Tool wijzigen. Mocht dit ook allemaal niet lukken, bel dan even met ons. 

Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • 0 reacties
  • 21 september 2024
Mark26777 schreef:

ik kan niet inloggen op mijn modem van KPN Box 12. ik heb hem al gereset maar het wachtwoord achterop de modem werkt niet. waarschijnlijk omdat mijn Wifi netwerknaam niet overeenkomt met het netwerknaam achterop de modem. de modem is ooit vervangen en hebben bij kpn de oude netwerknaam door laten lopen op de nieuwe modem. hoe achterhaal ik het wachtwoord nu voor de Admin?

U dient met een paperclip de resetknop voor tenminste 15 seconden ingedrukt te houden alvorens u het standaard wachtwoord kan gebruiken.

 

Heeft u dat gedaan?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24342 reacties
  • Antwoord
  • 24 september 2024

Hi @Mark26777, ik denk ook graag mee. 

Is het gelukt om de modem te resetten zoals Krijskever het aangeeft? 

Krijskever schreef:

U dient met een paperclip de resetknop voor tenminste 15 seconden ingedrukt te houden alvorens u het standaard wachtwoord kan gebruiken.

Zijn er andere apparaten die verbonden zijn met je modem? Eventueel een pc/laptop met een netwerkkabel? Dan kun je het ook via onze Online Tool wijzigen. Mocht dit ook allemaal niet lukken, bel dan even met ons. 

Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.