Skip to main content
Beantwoord

Inloggen in het modem lukt niet, komt niet overeen met KPN ID

  • January 17, 2023
  • 5 reacties
  • 108 keer bekeken
S
Nieuwkomer

ik probeer in mijn modem te komen om 5Ghz om te zetten naar 2,4, ivm smartlampen, maar het modem nummer op het modem zelf komt niet overeen met wat im mijn KPN ID staat? dus het wachtwoord herkent hij niet in de app. hoe dit op te lossen?

Beste antwoord door Anonymous

Dat MAC adres in je app is er 1 van Apple, dat zal waarschijnlijk van je telefoon zijn?

 

Inloggen op een Box 12 lukt bij meer mensen niet gelijk, vooral niet via Google Chrome maar vaak wel via een andere browser zoals Firefox, Safari of Edge of via deze link: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

 

Werkt het dan nog niet dan zal je de Box 12 eerst moeten resetten, dan wordt het admin password weer naar default zoals op de sticker gezet.
De WiFi instellingen worden na de reset weer teruggezet vanaf een KPN server.

Je kan dat op afstand doen of via het resetknopje aan de achterkant, zie deze pagina bij Punt 2: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    DLD
    Wijsgeer
    • DLD
    • January 17, 2023

    Het wachtwoord staat achter op de modem.

    S
    Nieuwkomer
    • Streep17
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 17, 2023

    Ja, dat weet ik ook, alleen omdat het MAC nummer niet overeenkomt, werkt dit wachtwoord niet

    A
    • Anonymous
    • January 17, 2023

    Hallo @Streep17 

     

    Welk modem heb je?

    Als je inlogt via de webbrowser via https://mijnmodem.nl of https://192.168.2.254 kan je dan wel inloggen met het wachtwoord wat achterop het modem staat?

    S
    Nieuwkomer
    • Streep17
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 17, 2023

    Heb ik gedaan, maar werkt niet

    Mac nr in mijn app= 50.32.37.A9.79.D1

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • January 17, 2023

    Dat MAC adres in je app is er 1 van Apple, dat zal waarschijnlijk van je telefoon zijn?

     

    Inloggen op een Box 12 lukt bij meer mensen niet gelijk, vooral niet via Google Chrome maar vaak wel via een andere browser zoals Firefox, Safari of Edge of via deze link: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

     

    Werkt het dan nog niet dan zal je de Box 12 eerst moeten resetten, dan wordt het admin password weer naar default zoals op de sticker gezet.
    De WiFi instellingen worden na de reset weer teruggezet vanaf een KPN server.

    Je kan dat op afstand doen of via het resetknopje aan de achterkant, zie deze pagina bij Punt 2: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement