Skip to main content
Antwoord

Inloggen in mijn modem V10A via admin id werkt niet

  • May 7, 2022
  • 12 reacties
  • 153 keer bekeken
M
Deelnemer

Hallo,

 

Ik probeer sinds vanmiddag al een aantal keer in te loggen op mijn modem (experiabox v10a). Dit lukt niet. Ook niet na een aantal keer resetten.

 

Is hier een oplossing voor?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Zijn er misschien experia wifis of superwifis aanwezig want dan neemt de v10a hiervan het toegangs password over.

Dit is een hele goede opmerking, dank daarvoor! Heb je Experia Wifi of SuperWifi punten aan de V10a hangen, @Malou123? In dat geval zou je dat wachtwoord moeten gebruiken. Als je deze ook niet meer weet, dan zou je alles moeten loskoppelen en resetten en het nog eens moeten proberen. Je kunt dan ook gebruik maken van de Thuis app om alles weer te koppelen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    12 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 7, 2022

    Ziet u wel het login formulier? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 7, 2022

     

    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 7, 2022

    Dit is wat ik zie

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 7, 2022

    En u gebruikt het admin password wat achterop staat?

     

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Marcia van KPN
    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 7, 2022

    Ja die gebruik ik

    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 7, 2022

    Heb jij een idee wat je kunt doen als dat niet werkt?

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 7, 2022

    Hoe lang houd u het reset knopje vast bij resetten? Ongeveer 15 seconden? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Marcia van KPN
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @Malou123, welkom! Is het resetten inmiddels goed gelukt? En kan je nu inloggen met de gegevens achterop de Experia Box? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    BruisTablet
    Topper
    Forum|alt.badge.img+8

    Zijn er misschien experia wifis of superwifis aanwezig want dan neemt de v10a hiervan het toegangs password over.

    Marcia van KPN
    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 9, 2022

    Beste @Malou123, welkom! Is het resetten inmiddels goed gelukt? En kan je nu inloggen met de gegevens achterop de Experia Box? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

    Hallo Marcia,

     

    Het is nog niet gelukt, helaas. 

    Groeten, Malou

    M
    Deelnemer
    • Malou123
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 9, 2022

    Ik zag op dit forum dat het vaker voor is gekomen met dit modem en dat er toen een nieuw modem is toegestuurd. Is dat bij ons ook een optie?

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Zijn er misschien experia wifis of superwifis aanwezig want dan neemt de v10a hiervan het toegangs password over.

    Dit is een hele goede opmerking, dank daarvoor! Heb je Experia Wifi of SuperWifi punten aan de V10a hangen, @Malou123? In dat geval zou je dat wachtwoord moeten gebruiken. Als je deze ook niet meer weet, dan zou je alles moeten loskoppelen en resetten en het nog eens moeten proberen. Je kunt dan ook gebruik maken van de Thuis app om alles weer te koppelen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement