Beste forum-leden, ik heb al enkele maanden problemen met zowel de internetverbinding als Wifi. Het valt beiden continu uit, op verschillende apparaten. Ook bij mijn huisgenoten. En de Tv blijft ook regelmatig hangen.

Dus ben ik (als internet-leek) gaan zoeken op het forum en leek het me handig om eerst maar eens in te loggen op de router om het logboek te bekijken. Maar daar loop ik al vast, want het inloggen lukt niet. Ook niet nadat ik de router heb gereset en het Admin wachtwoord van de sticker achterop heb ingevuld.

Op het forum las ik net de tip om niet via Chrome in te loggen, maar bijvoorbeeld via Edge. Heb ik net gedaan, maar helaas: nog steeds dezelfde foutmelding (wrong login information).

Ik heb al een terugbelafspraak met Kpn ingepland staan, maar ze bellen nog steeds niet. Daarom probeer ik nu via het forum advies te krijgen. Hopelijk kan iemand (moderator Kpn?) me verder helpen.