Skip to main content

hallo hier allen

ik heb een bijzonder raar probleem als ik mijn laptop met windows 7 naar mijnmodem ga ( op internet met firefox )

dan lukt het bij het inloggen meestal na 3 keer opnieuw mijn wachtwoord heb ingegeven

als ik dan ± 2 min op het net heb gezeten sluit deze zich af en moet ik op nieuw in loggen wat dus niet meer gaat na een 10 tal pogingen en allen internet cookies verwijderd zijn lukt het nog niet 

ik ga dan de modem keihard restten en kom er dan weer in nieuw wachtwoord aan gemaakt opnieuw ingelogd en na ± 2 min sluit alles weer af en kom er niet meer in 

wie weet er een oplossing

mijn modem is kpn box 12

op mijn vaste pc heb ik windows 11 en kom ik er helemaal niet in ook niet met firefox

Hoi @lscb, welkom bij ons op het forum. Heb je het alleen met Firefox geprobeerd, of ook met andere browsers? En heb het ook geprobeerd via het ip-adres van het modem of alleen via mijnmodem?

 

In het gele vlak in dit Kennisbank artikel geven we meer tips om op de Box 12 in te loggen: