Inloggen via de webinterface lukt niet

Hoi ​@GCOX, welkom!  Het kan op de Box 12 soms lastig zijn om in te loggen.

Dave geeft al een goede tip:

Daarnaast heb ik nog de volgende tips voor je. 

Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254. 

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

• Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
• Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
• Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
• Gebruik geen VPN.
• Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Ik zie dat jouw Box 12 nog op de oudere firmware zit. Ik verwacht dat je dan ook binnen niet al te lange tijd over gaat op de nieuwe KPN Software (meest recente versie). Daarmee zien we deze inlogproblemen niet meer.