Skip to main content
Vraag

Kan niet inloggen op Box 12 via de MijnKPN app, wel via webbrowser

  • April 28, 2026
  • 1 reactie
  • 5 keer bekeken

Kan niet inloggen op Box 12 via de Mijn KPN app. De app geeft aan dat het wachtwoord niet goed is. Maar ik kan met datzelfde wachtwoord wel gewoon inloggen via de webinterface. 
Ik kom dus wel in de Mijn KPN app, maar kan geen wifi instellingen bekijken omdat ik dan verbinding moet maken met het modem. 

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Vreemd dat die het wachtwoord dan niet pakt Michiel. Weet je zeker dat je via de app het wachtwoord correct invoert? Wellicht gaat het misschien mis met het invoeren van een hoofdletter of iets dergelijks? Je zou de app ook nog eens op een ander apparaat kunnen installeren om te testen wat er dan gebeurt.