Website Belastingdienst niet bereikbaar met Edge en Chrome, wel met Firefox

Ik ben een helper bij Seniorweb. Ik was bij een lid die kon met zijn Windows 11 Acer desktop  de website van de Belastingdienst en DigiD  en Mijn overheid niet bereiken.
Dit met  Edge (standaard)   en Chrome.  Met Firefox lukte het wel.
De melding  was  telkens   ERR_CONNECTION_RESET
Het modem is een KPN Box 12.  De pc is via  wifi gekoppeld.
Ik had  op het modem  IPv6 uitgeschakeld gehad  en   ook IPv6  ingeschakeld. Geen verschil.
Het modem is ook een keer opnieuw  opgestart  (via interface). Er is geen harde reset gedaan omdat
wifi instellingen aangepast zijn. 
Is  een oplossing van het probleem bekent?  Is dit toch  IPv6 uitschakelen?
Hoe is het te verklaren dat via Firefox de website wel  benadert kan worden? 
Bedankt alvast voor de reacties.