KPN Box 12: Update naar KPN Software V12.C.26.04.00

We hebben een nieuwe update voor de Box 12. Deze brengt de features die in de andere modems met versie 26.xx.xx geïntroduceerd zijn ook naar de Box 12. De genoemde veranderingen zijn ten opzichte van de vorige versie.

Wat zit er in de update naar V12.C.26.04.00?

Verbeteringen en aanpassingen in de diensten

We zagen dat er hoge buffer bloat kon ontstaan. Dat wil zeggen dat je netwerk volloopt met dataverkeer, en daardoor traag wordt. Dit was vooral merkbaar bij koperverbindingen met een lage bandbreedte. Dit is nu opgelost.

Ook zagen we dat de verbinding eruit kon klappen bij hoge upload. Dit is verholpen.

Dit speelt vooral bij lagere snelheden. Dus in de praktijk was er bij de Box 12 niet vaak een probleem omdat we vooral V10 uitleveren bij lage brandbreedtes.

IPv6 in het algemeen is verbeterd. Hierdoor is de DHCPv6 uitgifte stabieler en de CPU-belasting van het modem lager.

De kwaliteit van telefonie kon afnemen bij langere gesprekken, dat is ook opgelost.

Verder zijn algemene en security updates gedaan op verschillende onderdelen binnen de software.

Opgeloste bugs

• Telefonieprofielen werden niet altijd goed ingesteld na een reset, nu wel weer.
• Verbeterde kwaliteit van de VoIP op aansluitingen met internet én tv.
• UPnP aan/uitzetten werkte niet altijd, nu wel weer.
• Bij het aanzetten van STP (Spanning Tree Protocol) werd dit niet altijd voor alle aangesloten bridges gedaan. Nu wel.
• Als je wifi op je modem uitgezet had, dan werd dit niet altijd goed hersteld na een reset. Nu wel weer.

Verbeteringen in de webinterface

• De topologie is verder onder handen genomen. We zagen nog oranje lijntjes die groen moesten zijn, link speeds die niet helemaal klopten, en apparaatinformatie die onvolledig was. Deze dingen zijn aangepast. 
• Bij port forwarding miste er een knop voor aan/uit. Dit is hersteld. 
• Bij MAC Filtering (wifi afscherming) werd het MAC filter niet correct geactiveerd op het moment dat je, bij Toegestane apparaten, koos voor de knop Verwijder alle.
• De sessie timer (onder Instellingen > Login wachwoord) werkte niet goed. Je kon de tijd in z'n geheel niet aanpassen. Of je kon het wel aanpassen maar dan werd het alsnog niet opgevolgd. Dit is nu verholpen zodat je de tijd daadwerkelijk kunt instellen.
• En verder zijn in het algemeen onjuiste labels, ontbrekende stukjes informatie en kleinere interface fouten hersteld.
• Het logboek heeft aanvullende velden gekregen (alias, status, poort).

SIP ALG is een telefoniefunctie die in een eerdere versie van de KPN Software is toegevoegd en geactiveerd. Voor de meeste mensen is deze functie niet relevant, en merk je hier niets van. Alleen, als je eigen VoIP apparatuur hebt aangesloten, en daarmee intern wilt kunnen doorverbinden, dan lukt dat niet met SIP ALG geactiveerd. Probleem was dat in die eerdere versie geen mogelijkheid zat om SIP ALG uit te zetten. Dat is nu alsnog toegevoegd bij de telefonie instellingen.

Wanneer krijg ik de update?

Afgelopen nacht (9 op 10 juni) zijn we begonnen met updates van ons uit. Die eerste nacht was een kleine groep met klanten. Als we daarmee geen gekke dingen zien gaan we later deze week of volgende week verder met de uitrol bij grotere groepen.

Let op: de uitrol in het algemeen zal wat langzamer verlopen dan normaal het geval en de bedoeling is. Dit in verband met het WK. Tijdens dergelijke grote evenementen staat software uitrol op een wat lager pitje.

Wat merk ik van de update?

De update zelf wordt ’s nachts uitgevoerd zodat je er zo min mogelijk last van hebt. Het modem herstart automatisch na de update. Hierdoor heb je misschien een minuut of tien geen verbinding. 

Let op: Heel soms wordt een SuperWifi‑punt rood na de update. Het herstarten van het wifi‑punt is voldoende om dat te herstellen.

Hoe weet ik of de update is uitgevoerd?

Je kunt zelf zien of jouw Box 12 voorzien is van de nieuwe softwareversie. Open een browser en ga naar mijnmodem.kpn, 192.168.2.254 of instellen.local. Op de inlog pagina wordt de Softwareversie weergegeven.

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart. 

Mocht je een probleem ervaren, herstart dan eerst je modem. Dit lost in de praktijk al veel veel dingen op. Helpt dit niet, probeer dan een reset.

Heb je een probleem met de nieuwe software dat dringend is? Neem dan telefonisch contact op. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt.