Zoals duidelijk meer mensen valt ook mijn KPN Box 14 meermaals per dag weg. Hij lijkt dan opnieuw op te starten uitzichzelf o.i.d. Het is een enorm vervelend issue en ondanks KPN wel meewerkt aan een oplossing heb ik niet het gevoel dat die gaat komen op korte termijn; het lijkt mij een softwareprobleem in het modem en dat is vast niet zo 123 gefixt. Om KPN aan te tonen dat het modem zichzelf reboot zou ik graag logs zien van de KPN Box 14. Bestaan die en waar kan ik die zien (iig niet via de interface)?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Wat er precies aan de hand is kan ik zo ook niet zeggen. Bij een wegvallende verbinding of herstartend modem is het het beste om ons te bellen (0800-0402), dan kan er op dat moment gekeken worden wat er aan de hand is met de verbinding. Via deze weg zijn we altijd later en kunnen we niet zien wat er precies gebeurt.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.