Skip to main content

Sinds gisteren volgend probleem op mijn Win11 PC:

  1. Geen internet, melding “Er is geen DNS-server toegewezen.”
  2. Lokale adressen zijn deels wel, deels niet bereikbaar.
  3. KPNbox 12b niet bereikbaar: intoetsen 192.168.2.254 geeft overigens wel http://mijnmodem.kpn/2.0/gui terug, maar vervolgens geen verbinding.

Op een andere PC (Win10) loopt alles goed, behalve dat zich ook C. exact zo voordoet.

Draadloos (iPhone en iPad) geen enkel probleem, ook niet om via 192.168.2.254 KPNbox te bereiken.

Al gedaan (zonder positief resultaat...):

  1. Directe kabelverbinding met KPNbox, met en zonder andere netwerk-devices aan KPNbox gekoppeld.
  2. Modem herstart.
  3. Modem gereset.
  4. Andere DNS-en (8.8.8.8 en 1.1.1.1) op Win11 geprobeerd.
  5. Na elke wijziging: test, herstart Win11, test.

Iemand een idee wat hier aan de hand is en hoe ik dat kan oplossen?

Hmm, omdat het wel op jouw iPhone en iPad werkt, denk ik niet dat het probleem in het netwerk zit. Er zijn een aantal dingen die je nog kunt proberen:

  • Zorg dat de browser die jij gebruikt up-to-date is.
  • Probeer eens een andere browser.
  • Vervang de internetkabel tussen modem en PC.
  • Controleer de Windows firewall. Deactiveer tijdelijk de firewall. Als websites nu wel kunnen worden geopend zonder dat er een foutmelding verschijnt, bevindt het probleem zich bij de firewall.
  • Zorg dat de VPN uit staat. Als je PC namelijk meerdere actieve verbinding heeft, kan dit problemen met DNS veroorzaken.
  • Je kunt ook de DNS in het modem veranderen, kijken of dat helpt. Hoe je kunt inloggen, lees je hier: KPN Box 12: van specificaties tot instellingen.

Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

 

Hopelijk zit er iets tussen wat jou helpt!


Probleem lijkt nu opgelost!

Netwerkprobleem werd door een windows update (2024H2) te zijn veroorzaakt; na roll-back kon ik vanaf PC weer 'naar buiten'.

Ondertussen had ik ook de door jou aangegeven optie gevonden om weer in het modem te komen. Om een en ander te versnellen heb ik daar nu de DNS aangepast (van 192.168.2.254) naar 8.8.8.8 en 1.1.1.1 .


Fijn om te lezen dat het probleem is opgelost!


Reageer