Skip to main content

Goedeavond,

 

ik heb de experiabox v10 die een tik geluid blijft maken alsof er kortsluiting wordt gemaakt.

het geluid komt ook boven het tv geluid uit wat erg irritant is. 

de kabels zijn vervangen maar nog steeds blijft het tik geluid.

 

in eerdere topics heb ik gelezen het modem vervangen wordt en hoop ook dat deze modem omgeruild kan worden.

hopend op uw reactie.

Hallo @Mmartinali ,

Vul even je profiel in en wacht op een moderator.

Maar je kan ook 0800-0402 bellen,dat is sneller.

 


Hallo @Mmartinali, welkom op het KPN forum! De Experia Box V10 hoort natuurlijk geen tikkend geluid te maken. Heel begrijpelijk dat je hiervoor graag een oplossing wilt. De snelste manier is om telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402 (gratis). Dit telefoonnummer is bij storing 24/7 te bereiken. Voor overige zaken is dit telefoonnummer tussen 8.00 en 22.00 uur te bereiken.