Skip to main content
Beantwoord

Modem heeft SSID en wifi-wachtwoord gereset

  • June 30, 2026
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
B
Deelnemer

Vanochtend verdween ineens mijn wifi verbinding op alle apparaten. Ik ben vervolgens via bedraad netwerk ingelogd op mijn modem, en daar zag ik inderdaad dat mijn (jaren geleden zelf ingestelde) SSID verdwenen was en dat zowel SSID als wachtwoord terug waren gezet naar de standaard instellingen. Wifi stond dus nog wel aan, maar werd met het default SSID uitgezonden.

Ik zie ook dat het modem toen opnieuw gestart is. Firmware versie is V12.C.25.08.16. Gebeurt dit vaker of is er een probleem met mijn modem?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@BoogS, goed dat je hier een topic voor aanmaakt! 

Bij een update hoort hij zeker niet het hele wifi netwerk te vergeten. Zie hiervoor ook onze Product Update (aannemend dat je de Box 12 hebt). 
Hij kan zelf ingestelde zaken als portforwarding en dergelijke wel eens vergeten, maar de wifi hoort daar niet bij. 😕 Dat gebeurt vaak alleen als het modem een fabrieksreset heeft gekregen. 

Mocht het vaker gebeuren, laat je het dan weten? Hopelijk is het gelukt om alles weer goed in te stellen. 

    2 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 3, 2026

    Hi ​@BoogS, goed dat je hier een topic voor aanmaakt! 

    Bij een update hoort hij zeker niet het hele wifi netwerk te vergeten. Zie hiervoor ook onze Product Update (aannemend dat je de Box 12 hebt). 
    Hij kan zelf ingestelde zaken als portforwarding en dergelijke wel eens vergeten, maar de wifi hoort daar niet bij. 😕 Dat gebeurt vaak alleen als het modem een fabrieksreset heeft gekregen. 

    Mocht het vaker gebeuren, laat je het dan weten? Hopelijk is het gelukt om alles weer goed in te stellen. 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    G
    Helper
    Forum|alt.badge.img+4
    • gensnet
    • Helper
    • July 6, 2026

    Vanochtend verdween ineens mijn wifi verbinding op alle apparaten. Ik ben vervolgens via bedraad netwerk ingelogd op mijn modem, en daar zag ik inderdaad dat mijn (jaren geleden zelf ingestelde) SSID verdwenen was en dat zowel SSID als wachtwoord terug waren gezet naar de standaard instellingen. Wifi stond dus nog wel aan, maar werd met het default SSID uitgezonden.

    Ik zie ook dat het modem toen opnieuw gestart is. Firmware versie is V12.C.25.08.16. Gebeurt dit vaker of is er een probleem met mijn modem?

    Ook bij het updaten van de FRITZ!OS is dit hetzelfde “kwaaltje” van een FRITZ!Box. Het eigen ingestelde wifi-netwerk heeft weer de standaard SSID alleen het wachtwoord blijft dan hetzelfde. Wanneer je er dan niet op bedacht bent dat dit veranderd is kunnen alle apparaten géén verbinding meer maken met je wifi-netwerk…….

    Ik heb al jaren geleden dit kwaaltje ontdekt een doorgegeven aan de makers van een FRITZ!Box maar sommige dingen worden erg traag- en dan meestal niet- verbeterd :-( omdat er “schijnbaar” maar weinig mensen “last” van bovenstaand probleem hebben en dat dan ook melden bij de maker.

    Ik heb dit onlangs weer doorgegeven en ze zouden dit verbeteren.

    ....... Besluitloosheid is het ergste wat er is........ (Napoleon Bonaparte)

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement