Hoi @jadenhartog 
Vanuit het buitenland kun je KPN bellen met het nummer +31 6 1200 1200
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Vul je profiel in hier op het forum dan kan een moderator met je mee kijken en het afmelden voor je.

m’n klantnummer is (…)

Niet open en bloot op het forum maar in je privé profiel.

Als het kan deze post nog verwijderen.

Hoi @jadenhartog 

Welkom op het forum van KPN.

Je persoonlijke gegevens en je klantnummer van KPN, kun je plaatsen in je forum profiel zoals mede forumlid @Roos79 al aangaf.

Klik op jouw roze bolletje met de letter J naast de blauwe button met de tekst “+ Stel je vraag”.
Vervolgens klik je op Mijn Profiel en daarna op Bewerk Profiel.
Dan kom je uit op het veld waar je jouw persoonlijke gegevens kunt invullen.

Vergeet niet de volgende gegevens in te vullen:
(Deze gegevens zijn alleen voor jezelf en een moderator inzichtelijk)

• Je KPN klantnummer
• Geboortedatum
• Postcode en huisnummer (van je oude woonadres in Nederland)
• En in het veld “Persoonlijke Opmerkingen” plaats je de laatste 4 cijfers van je Nederlandse Bankrekeningnummer in, waar KPN van incasseerde.

Een KPN moderator kan dan in jouw gegevens kijken, en aangeven dat de apparatuur is ingeleverd in een KPN Winkel in Ede.

Bedankt voor de reacties to nu toe

Hi @jadenhartog!

Ik hoop dat ik je gerust kan stellen door aan te geven dat je de herinneringen gewoon kunt negeren. Jij hebt je apparatuur al lang bij ons ingeleverd, maar vanuit de winkel is dit blijkbaar niet gemeld waardoor je deze herinneringen nu ontvangen hebt. Dat is niet iets waar jij iets aan kunt doen en je hoeft je er dan ook niet meer druk over te maken